Časté dotazy klientů

Dobrý den,
před sedmi lety jsme se sestrou zdědily na půl byt rodičů, který je v Praze. Sestra ho od začátku využívá (platí poplatky, vyměnila okna…) a jeho správa jde úplně mimo mě. Bohužel se sestrou nemáme dobrý vztah a já bych po dlouhém váhání chtěla toto spoluvlastnictví vypořádat, ale se sestrou není domluva možná. Jaké mám možnosti a jak mám postupovat?

Dobrý den,
s bratrem jsme zdědili před dvěma měsíci chatu našich rodičů. S bratrem však nevycházíme dobře a těžko najdeme společnou shodu. To platí i u této nemovitosti. Bratr bydlí 250 km daleko a využívat chatu nechce. Já bych se tam chtěl přestěhovat a polovinu od něho odkoupit. Nesouhlasí však s odhadní cenou a chce ji více jak o třetinu navýšit, na což zase nechci přistoupit já.

Dobrý den,
mám dotaz ohledně výživného. Šest let jsem rozvedená a mám v péči desetiletého syna. Ze začátku bývalý manžel alimenty platil vzorně a o syna měl zájem, ale před třemi lety si našel novou známost, se kterou má malé dítě. Od té doby vázne nejen zájem o syna, ale také zasílání výživného, které čím dál častěji dluží.

Dobrý den,
vánoční nadílka byla letos štědrá a pod stromkem se objevilo mnoho dárků. Jsou však mezi nimi dva, ze kterých nemám až takovou radost. Jedním je digitální kuchyňská váha, která neukazuje správně a druhým zimní kabát, který mi nesedí.

Vážený pane doktore,
ráda bych Vás požádala o radu ohledně omylem zaslané platby. Při posílání platby přes internetové bankovnictví jsem se uťukla v čísle účtu a platba po potvrzení přes SMS rovnou odcestovala do světa. Všimla jsem si toho až po několika dnech, kdy jsem byla upozorněna, že je neuhrazená faktura po splatnosti. Jedná se o částku několika tisíc za nákup oblečení.

Dobrý den pane doktore,
chci Vás se svými kolegy požádat o radu. Pracujeme na živnostenský list jako zedníci. Před půl rokem jsme stavěli sklady pro jednoho soukromého podnikatele. Vše jsme řešili telefonem či osobě, v e-mailu mám k soupisu prací (mých i od kolegů) a ceně od něj potvrzení pouze „ok“.

Faktury jsou po splatnosti, urgence nepomáhaly, nyní nechce komunikovat a vymlouvá se. Jak můžeme docílit, aby nám nezaplacené faktury uhradil?

Dobrý den,
o víkendu jsme se vrátili s rodinou z dovolené v Řecku, kterou jsem zařizovala s cestovní kanceláří v květnu tohoto roku. Podle katalogu a informací při prodeji se mělo jednat o rodinný hotel (5*) v klidné lokalitě s blízkou pláží. Místo toho nás delegát uvedl do hotelu 4* v centru města (s bary, diskotékami a mořem vzdáleným 12 km) s příslibem, že se jedná o chybu a ubytování pouze na 1 noc.

Vážený pane doktore,
10. 3. 2016 mi nedal na křižovatce řidič přednost. Následkem byl potlučený bok auta, má dvoutýdenní zdravotní neschopnost a především přítelkyně, která seděla na místě spolujezdce, si z nehody odnesla zlomenou ruku (která se naštěstí již dobře zahojila) a problémy s krční páteří, které vzniky bočním nárazem (zatím neustaly a přítelkyně je stále v domácím léčení). Viník nehody svoji vinu uznal, pojišťovna mi z jeho povinného ručení uhradila škodu na autě.

Dobrý den,
pracuji jako obsluha v pohostinství a přes léto jsem ve stánku, se kterým firma objíždí různé akce a které jsou výrazným ziskem z celoročního provozu. Mám dvě děti (6 a 9 let) a rádi bychom s manželem jeli o velkých prázdninách na dovolenou. Zaměstnavatel však o tom nechce slyšet a že prý mě v hlavní sezóně nikam nepustí, ať si prý dovolenou vezmu v říjnu, kdy už je to v práci klidněji (což chápu, ale přece nenechám děti v létě samotné a na podzim je nebudu brát na 14 dní ze školy).

Dobrý den,
pronajímám byt, ale s nájemcem mám problémy. Neplatí a při návštěvě, kdy jsem se snažil vyřešit dluh za nájem, jsem objevil i poničení vybavení bytu (poškrábanou plovoucí podlahu - nejspíše od nábytku, jak stěhovali a poničenou linku od toho, jak na ní krájí a nepoužívají prkénko). Byt je starší, ale udržovaný (rekonstrukce proběhla před 14 lety). Smlouva je na dobu neurčitou.